Qui sommes-nous ?
Tout commence en 2004...
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... dans le grenier familial de moins de 5m² ! Certes, avec peu de place mais énormément d’envie et d’énergie. Créée par deux entrepreneurs issus de la communication web, la marque Physiotherapie.com a évolué au fil des années. Grâce à vous, nous avons appris et avancé, autant sur le plan humain que sur la connaissance et l’expertise des produits dédiés à la kinésithérapie, tout en gardant, précieusement, les valeurs initiales qui nous ont portées jusque-là :
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Et aujourd'hui ?
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Avec une croissance à 2 chiffres chaque année, Physiotherapie.com a su rester une entreprise à taille humaine et s’est imposée progressivement comme un des acteurs majeurs de la distribution de matériel de kinésithérapie en France. Notre vision est simple, satisfaire vos besoins au cours de votre vie professionnelle : de l’installation de votre cabinet à vos besoins dans votre pratique quotidienne. Rajoutez à cela, une pincée d'innovation, un zeste d'originalité, le tout saupoudré de rigueur… et vous avez trouvé la recette pour trouver votre partenaire idéal !
Aujourd’hui, l’entreprise compte 28 personnes qui œuvrent chaque jour à la faire évoluer et à vous proposer des services innovants : développement de marques (therapy-tape, therapy-strap), de services, devis en ligne, plan 3D, fidélisation…
UNE GAMME DE PRODUITS DE MASSAGE |
VOTRE PROJET D'INSTALLATION SUR MESURE |
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Fabriqués en France et conformes aux nouvelles directives européennes 1223/2009, nos gels-crèmes, huiles, crèmes, argiles et baume de massage sont formulés pour minimiser les risques d'allergies et d'irritations sur les utilisateurs et vos patients.
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Parce que nous accompagnons nos clients depuis plus de 15 ans, nous savons qu’une installation ne se résume pas à une simple liste de produits. Notre expérience d'installation et notre bureau d’étude 3D vous aideront à définir précisément votre projet. Disposition des machines, définition des espaces de travail… Aucun détail n'est mis de côté. Avec nos modélisations 3D, vous visualiserez votre futur cabinet de kinésithérapie ! |
UNE LOGISTIQUE À TOUTE ÉPREUVE |
UN ACCOMPAGNEMENT MÊME APRÈS LA LIVRAISON |
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Conscient des contraintes liées à votre activité et de la réactivité dont a besoin chaque kiné, Physiotherapie.com dispose de son propre Service Après-Vente. Composé de deux techniciens expérimentés, notre SAV certifié par les principales marques du marché, est à votre disposition, que ce soit pour un retour produit, un conseil d’utilisation, un diagnostic technique ou une réparation sur un appareil du Lundi au Vendredi de 9H à 12H30 et de 14H à 17H30 par téléphone au 04.11.91.52.52 ou par email :
Expérimentée et formée, notre équipe technique est habilitée à intervenir sur pratiquement tous les équipements de votre cabinet kiné : électrostimulateur, ultrason, onde de choc, técarthérapie, cryothérapie, tapis de course, vélo, elliptique… Entretenir, diagnostiquer et réparer du matériel médical ou dispositif CE médical, demande des compétences bien spécifiques et des composants certifiés, c’est pourquoi, notre centre d’expertise technique est agréé et certifié par les principaux constructeurs du marché. |
| Avec nos nombreuses références en stock et notre expérience dans l’accompagnement des masseurs-kinésithérapeutes, notre équipe logistique vous offre une réactivité de service, ce qui est primordial à nos yeux. Elle est formée au pré-montage et à l’installation de matériel au sein de votre cabinet de kinésithérapie dans le respect du timing et des contraintes logistiques à votre projet. |
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UNE ÉQUIPE COMMERCIALE EXPÉRIMENTÉE À VOTRE ÉCOUTE
Que cela soit pour un conseil produit, une démonstration ou une implantation complète, notre équipe commerciale est à votre écoute quel que soit votre demande ou projet. Elle vous accompagne et vous conseille dans le choix de vos appareils et produits. Proximité et satisfaction client sont leur leitmotiv !
Parce que la relation humaine est au centre de nos métiers, quelle que soit votre localisation, vous disposez d’un interlocuteur commercial dédié. Une question, une commande, un projet ? Prenez contact avec eux !
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Qui mieux que nos clients pour nous décrire !
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“Depuis 3 ans maintenant, je ne passe plus que par Physiotherapie. Efficacité, disponibilité et SAV sont les maîtres mots qui définissent le mieux cette société. Les équipes sont au top. On a le sentiment de travailler avec nos amis !” Pierre L. (MKDE, 33310)
“Cela fait de nombreuses années que Physiotherapie est mon interlocuteur unique. Du conseil à la vente et au SAV, la prise en charge est rapide et efficace. Ils répondent parfaitement aux attentes que l’on peut avoir en tant que professionnel de santé. C’est un partenariat sans faille !” Julia B. (MKDE 32100)
"Physiotherapie est une entreprise pleine de ressources. Hier encore, ils démarraient dans leur garage avec l’idée d’introduire des machines moins coûteuses et efficaces pour notre profession. Aujourd’hui, ils ciblent et comprennent nos besoins notamment avec un service après-vente humain et efficace, des commerciaux à l’écoute et expérimentés, et enfin l’organisation d’Event dynamisants. Merci pour ces moments d’écoute, de rencontres professionnelles intéressantes et de partages." Arnaud F. (MKDE 34400) |
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